Wira99 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Wira99, termasuk laman web wira99.onl dan aplikasi mudah alih kami. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan perlindungan data yang diterangkan di dalam dokumen ini.
Wira99 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan kami amat mengambil berat tentang privasi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana maklumat peribadi anda diurus dengan cara yang telus, bertanggungjawab dan selamat.
Kami mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta garis panduan perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Setiap keputusan berkaitan pengumpulan dan penggunaan data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli-ahli kami.
Dasar ini menerangkan antara lain: apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul, siapa yang boleh mengaksesnya, berapa lama ia disimpan dan apakah hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut. Sekiranya terdapat sebarang terma yang tidak jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Wira99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi promosi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pencegahan pengubahan wang haram |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan akses mencurigakan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti platform | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negara, wilayah (berdasarkan IP) | Pematuhan undang-undang bidang kuasa |
Wira99 tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan dilindungi secara berasingan.
Setiap data yang kami kumpul digunakan atas sebab yang sah dan jelas. Wira99 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Wira99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian kontraktual yang mewajibkan mereka melindungi data anda mengikut standard keselamatan yang sama seperti yang kami amalkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi Wira99. Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau pendedahan.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun untuk rekod kewangan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonim dengan selamat.
Wira99 menggunakan infrastruktur pelayan yang mematuhi piawaian ISO 27001 untuk pengurusan keselamatan maklumat, memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat pemprosesan.
Wira99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Wira99. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Sebagai pengguna platform Wira99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat dalam platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda.
Platform Wira99 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Sekiranya anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun dengan Wira99, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta supaya kami dapat mengambil tindakan dengan segera.
Wira99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau penambahbaikan platform kami. Setiap pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi Wira99 sedia membantu anda:
Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan rasmi kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami tidak berjaya menyelesaikan kebimbangan anda secara memuaskan.
Bukan sekadar dasar di atas kertas — inilah amalan nyata yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan data anda sentiasa selamat
Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wira99 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, betul, padam atau muat turun data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Wira99 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi anda dilindungi di bawah undang-undang tempatan.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial. Privasi anda bukan komoditi bagi kami.
Infrastruktur keselamatan Wira99 menjalani pengauditan bebas secara berkala untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa berada di tahap tertinggi.
Pasukan sokongan kami yang fasih dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data pada setiap masa.
Kini anda memahami bagaimana Wira99 melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, peribadi dan menyeronokkan bersama lebih 50,000 ahli aktif di seluruh Malaysia.